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お客様の声,40代,女性(個人再生,住宅ローンあり)

令和2/4/2

ご相談時の状況

 家族の住宅ローンの保証や,家族への援助などで借入れが嵩みました。

 ご本人の名義で自宅があるため,個人再生を行い,自宅を残す方針で進めることになりました。

お客様の声

<当法律事務所をご利用になられてのご感想>

 細かく丁寧に様々な相談にも乗っていただき,安心できました。

 また,質問しても細かく説明して貰え,分かり易かったです。

 普段はメールでのやり取りをしていただけたので,忘れても読み返せるし,時間がない私には,メールで質問などを送ることができ,とても便利でした。

 メールの内容など,情報をスタッフの皆様で共有されているので,問い合わせをしても,「担当がいない」などの理由で待たされることがありませんでした。

 申請なども早く,ほぼ同時期に他事務所での作業も,こちらが1番早くて驚きました。

 本当にお世話になり,また御迷惑をお掛けしました。

 ありがとうございました。

 

<他の法律事務所と比較して,当法律事務所を選ばれた理由> 

 メールでの質問がきっかけでしたが,対応がとても早かったためです。

 

<事務局のスタッフの対応に関して>

 電話やメールでの対応もとても丁寧でした。

 メールでの対応も,とても安心できる内容で,信頼ができる文面でした。

 本当に,ありがとうございました。

 

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